Se l'articolo che hai acquistato non è di tuo gradimento o la taglia non è corretta puoi procedere al reso gratuito entro 30 giorni dall'acquisto ! 

Per effettuare un reso puoi inviare un email all'indirizzo info@citrocalzature.it 

Nel caso in cui vuoi effettuare un cambio taglia puoi comunicarlo ed al momento del ritiro ti verrà consegnato il nuovo prodotto .

Se hai cambiato idea e non vuoi effettuare un cambio , puoi richiedere il rimborso della spesa sostenuto. 

Se hai pagato con contrassegno puoi richiedere se preferisci che l'accredito avvenga tramite PayPal o Bonifico Bancario .

Il reso è gratuito per un unica operazione , se hai ricevuto un cambio taglia , colore o modello , che ugualmente non soddisfa per qualsiasi motivo le tue aspettative , puoi provvedere a rispedirci il prodotto , con spedizione a tuo carico , noi provvederemo ad effettuare il rimborso del costo del prodotto . 

RIMBORSO 

Dopo aver effettuato il reso , una volta ricevuto verificheremo che il prodotto si trovi nello stesso stato in cui è stato venduto , completo di scatola etichette e mai utilizzato. Al termine Della verifica procederemo ad effettuare il rimborso . 

Quanto tempo occorre ? 

Per effettuare un cambio : 1/2 Giorni Lavorativi 

Per effettuare un reso : 1/2 Giorni Lavorativi 

Per ricevere un Rimborso : 3/4 Giorni Lavorativi 

Rimborsi a mezzo Bonifico : 7/14 Giorni Lavorativi